Не работает подписка на товары

Убедитесь, что в настройках админпанели модуля Интернет-магазин (https://вашдомен/bitrix/admin/settings.php?lang=ru&mid=sale) включена настройка Использовать уведомления о поступлении товаров.

Убедитесь, что включена в настройках компонента «Каталог» настройка «Разрешить оповещения для отсутствующих товаров»:

Убедитесь, что для товара отмечены настройки:

В форме создания/редактирования товара установлены настройки:

• параметр Разрешить покупку при отсутствии товара (включая разрешение отрицательного количества товара) принимает значение да, нет или по умолчанию (нет);
• параметр Разрешить подписку при отсутствии товара принимает значение да, нет или по умолчанию (да).

Для этого в режиме правки перейдите в настройки компонента.

Если не работает подписка на sku, то убедитесь, что в компоненте каталога на странице, где не работает подписка, включена настройка «Недоступные торговые предложения: Отображать только с возможностью подписки».

В настройках модуля «Торговый каталог» включить настройку «Разрешить подписку при отсутствии товара».