Управление заказами

После оформления заказа в публичной части он отображается в административном разделе Магазин → Заказы.

Нумерация заказов

Номер заказа может формироваться автоматически по шаблону нумерации. Шаблон настраивается в модуле Интернет-магазин на вкладке Нумерация заказов. По умолчанию шаблон отключён, и номер заказа совпадает с его ID.

Пересчёт заказа

При изменении параметров заказа (товары, цены, скидки) автоматический пересчёт не выполняется. Для обновления данных используется кнопка «Пересчитать заказ» в форме редактирования заказа.

Возможности работы с заказами зависят от прав группы пользователя. Права на заказы настраиваются в модуле Интернет-магазин.

Для каждого сайта указываются группы пользователей, которые имеют доступ к заказам, а также уровень доступа к формам модуля.

Доступ может быть:

• [U] Обработка заказов — изменение параметров заказов и работа со счетами пользователей без полного доступа к магазину.
• [W] Полный доступ — неограниченный доступ ко всем функциям магазина (рекомендуется только администраторам).
• Закрыт — доступ запрещён.

Дополнительно для групп пользователей настраивается доступ к статусам заказов — для каждого статуса отдельно.

Работа менеджеров с товарами в заказе

Чтобы менеджер мог добавлять товары в заказ, ему достаточно права «Просмотр товаров» в модуле Торговый каталог. Полный доступ к каталогу для этого не требуется.