Поддержка клиентов
Документация по решениям
- Apriori.Corp: Компания
- Apriori.EcomMarket: Интернет-магазин
- Apriori.Salon: Салон красоты
- Apriori.Lex: Юридическая компания
- Apriori.Resto: Сайт ресторана, кафе
- Apriori.Region: Мультирегиональность
- Apriori Optimizer: Ускорение, контроль и оптимизация
- SmartModal: Добавление сайта в телефон пользователя (PWA, всплывающее окно)
- AR + 3D SHOWROOM: виртуальная примерочная (Web, Android, IOS)
- SHOWROOM: универсальная онлайн-примерочная
- Описание курса
- Возможности
-
Установка и обновление
- Быстрый старт
- Перед установкой
- Основные шаги
- Настройка на хостинге
- Установка при многосайтовости
-
Ошибки при установке
- Активировал купон, но решение не работает
- Не устанавливается решение
- Мастер установки или решение не запускается
- Не работают все страницы кроме главной или часть страниц
- Ошибка: Warning open_basedir
- Ошибка fatal error: expected color value
- Ошибка: Обнаружены ошибки в работе сайта
- Ошибка 504 Gateway Time-out
- Ошибка: [UNAVAIL] Перед установкой обновления вам необходимо обновить модуль 'sale'
- Необходимо создать фасетный индекс
- Вопросы по установке
- Обновление
- Данные
- Дизайн
- Оформление контента
- Каталог
- Слайдер
- Мультирегиональность
- Меню сайта
- Блоки / секции сайта
- Личный кабинет
- Формы и коммуникации
- SEO и оптимизация
- Лендинги и посадочные страницы
-
Проблемы и решения
- Предупреждение: Необходимо создать фасетный индекс
- Письмо из формы отправляется при непоставленном чекбоксе согласия с персональными данными
- Не выводятся «Просмотренные товары»
- Не слышен звук аудиоанонса
- Не работает подписка на товары
- Не приходят письма с уведомлениями по подписке
- Не работают все страницы кроме главной или часть страниц
- Активировали купон решения в админке, но у решения так и остался демо режим
- Активировали купон решения в админке, но у решения так и остался демо режим
- Лицензия не найдена
- Не сохраняется свой код цвета
- Веб-разработчикам
-
Где найти в админпанели
- Порядок блоков главной страницы сайта
- Блок с кругом (промоблок) главной страницы
- Текст «О компании» на главной
- Выпадающие подменю главного меню
- Телефон и email
- Режим работы
- Фавиконы
- Блок контактов на карте
- Метка на карте
- Презентационный список на главной
- Преимущества
- Цифры и факты
- Вопрос-ответ
- Контакты на странице «Контакты»
- Адрес
- Копирайт
- Иконки в шапке
- Ссылки на соцсети и мессенджеры
- Меню футера
- История компании
- Достижения и награды
- Документы
- Технологии
- О компании
- Где купить
- Умный поиск
- Корзина и заказ
- Маркетинг
- Интеграции
- Кабинет партнера
-
Вопрос-ответ
- Есть ли полный доступ к штатным настройкам Битрикса и его функционалу в админке?
- Очень важно понимание - возможно ли самим полностью под себя подстраивать решение после приобретения?
- Можно ли получить полный доступ в админку, чтоб посмотреть все так, как оно есть после покупки?
- Насколько «живо» решение и быстро работает поддержка? Всегда при установке находим очень много багов и важно, чтобы ТП быстро реагировала.
- Насколько решение быстрое? У нас точно более 40000 товаров, не считая торговых предложений... Не будет ли виснуть решение?
- Есть ли пример страниц с торговыми предложениями, кроме смены цвета? Как у вас выглядит.
- Как отредактировать карту в разделе контакты, если нету региональности?
- Как удалить неиспользуемые страницы?
- Как сделать капчу невидимой?
